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Memoria: reprobado
el 28-05-2019 01:41 AM
Hola, tengo la siguiente duda: el equipo se reinicia constantemente, luego de ser afectado por líquido que habría penetrado por una de las ranuras laterales. Realicé un diagnóstico (antes que se inicie windows) del disco duro (aprobado) y de la memoria. Será de esta última que me aparece el siguiente mensaje:
"Verificación rápida de la memoria: REPROBADO
ID DE FALLA: 630G9H-91W9LL-XD7URG-409B03"
¿Alguien puede ayudarme? ¿Murió la memoria RAM? Muchas gracias!
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Memoria: reprobado
el 28-05-2019 01:47 AM
Hola @Arielb1984 .
El id de falla significa lo siguiente:
Failure Code: 201
Device: Memory
Mensaje de error: Memory Module 1 Failure.
Deberá de sustituir la memoria ram ya que se ha dañado.
Puede conseguirla desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
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