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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Memoria ram y Disco duro

HP Pavilion Gaming Laptop - 15-ec1021la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola !! Primero saludar a todos, soy nuevo, Compré apenas esta lap
HP Pavilion Gaming Laptop -15-ec1021la

pero tengo 4 dudas.

1.-¿Qué disco duro puedo comprar, ya que solo incluye uno de 246 ssd pero requiero mínimo 1T.

2.-¿Qué memoria ram? Ya que busco ampliarla a 32g.

3.-¿Se pierde la garantía si se modifican esos aspectos? Tengo entendido que como son un “upgrade” vienen los puertos y por eso se indica hasta donde se puede incrementar, pero desconozco un poco el tema de las garantías.

4.- Compré el artículo En sams club, pero me indican que es 30 días de garantía con ellos y 1 año con el proveedor, ¿tengo que tener algún sello o sólo con tener la máquina demuestro propiedad ?

 

 

Gracias de antemano. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Memoria ram y Disco duro

Hola @bNjis 

 

1) para poner un disco duro adicional debe comprar el siguiente kit

 

(5) Hard drive connector cable L72698-001
(6) Hard drive bracket not available as spare part

 

Esto ya hace que el equipo pueda perder la garantia porque no es que es agregando un disco sino que tambien una pieza de hardware.

 

Mi consejo es que si desea mas espacio cambie el SSD actual por uno de 1 TB M.2 NVMe.

 

2) El equipo soporta hasta 32 GB de ram del tipo DDR4-3200

 

3) No la pierde mientras no dañe el equipo al abrir, ;luego debe conservar todas las piezas que actualizo , ya que si hace uso de la garantia debe poner las piezas originales.

 

4) Usted debe registrar su equipo en la aplicación HP Support Assistant, pero siempre es bueno tener la factura de compra del equipo por si hay problemas de las fechas en la garantia. Me imagino que los 30 dias de garantia que le da el negocio usted no debería abrir el equipo.

 

 

 

 

 


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