cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
25 0 0
Mensaje 1 de 6
687
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria Ram

HP 15-bs020la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

CUAL ES LA MEMORIA RAM MAXIMA PERMITIDA PARA LA HP 15-BS020LA, YA QUE VI EN UNAS PAGINAS QUE ESTO SE HACIA A TRAVES DEL CMD CON EL SIGUIENTE CODIGO wmic memphysical get MaxCapacity, MemoryDevices, Y ME RESULTA LO DE LA CAPTURA Y SEGUN AHI SOPORTA MAXIMO 32 GB DE RAM Y TIENE 2 SOCKETS, SI ES CIERTA ESTA INFORMACION?

OsmarLuna_0-1630530961324.png

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria Ram

@OsmarLuna .

Si la plaquita donde dice fury es disipadora, creo que nomas por el grosor y el poco espacio no podría caber, pero si no es disipadora puede colocarlo.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria Ram

Hola @OsmarLuna .

Lamentablemente no.

 

Soporta como máximo 16 gb de ram 
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:

● 8-GB 862398-855

● 4 GB 862397-855

● 2 GB 864271-855

Memorias ram compatibles marca crucial: https://www.crucial.mx/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-15-bs020la#memory

La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM.

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
25 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria Ram

OsmarLuna_0-1630535405775.png

OsmarLuna_1-1630535652063.png

CUAL DE LAS 2 PUEDE SER COMPATIBLE CON ESA LAPTOP Y QUE PASA SI LE COLOCO LA DE ABAJO LA DE 2666 MHZ?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria Ram

@OsmarLuna .

Ambas son compatibles, así que no debería de tener problemas.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
25 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria Ram

No hay problema que la ddr4 color negro sea a 2666 mhz?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria Ram

@OsmarLuna .

Si la plaquita donde dice fury es disipadora, creo que nomas por el grosor y el poco espacio no podría caber, pero si no es disipadora puede colocarlo.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación