Memoria Ram

[Manuel_Figueroa]

Mi notebook tiene 4G de ram, se que soporta hasta 32, pero al entrar en detalles vi que decia 1 de 1, refiriendose a que tenia solo 1 slot para memoria, pero lo abri por que tenia la duda y verifique que tiene 2 slot, mi consulta es por que el notebook en todos lados incluso en su ficha tecnica especifica 1 slot y tiene 2? se puede usar solo 1 o puedo utilizar los 2?, Gracias de ante mano.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Manuel_Figueroa 

El manual deservicio indica que el equipo soporta hasta 16 GB de ram del  tipo DDR4-2133, esta frecuencia es dificil de encontrar entonces puede poner una DDR4-2400, la cual sera baja la frecuencia a 2133 por el BUS de memoria.

los modulos van como sigue por ranura :

● 16384 MB (8192 MB ×2 pieces)
● 12288 MB (8192 MB + 4096 MB)
● 8192 MB (4096 MB × 2 pieces)
● 8192 MB (8192 MB × 1 piece)
● 6144 MB (2048 MB + 4096 MB)
● 4096 MB (4096 MB × 1 piece)

Puede ver algunas sugerencias de Crucial que es un proveedor de confianza de HP

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/hp---compaq/pavilion-x360-13-u104la 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05226489 

[Manuel_Figueroa]

Entonces no importa que en el administrador de tareas salga 1 de 1 ranura usada? solo instalo otra ram y deberia reconocerla?, gracias por responder tan rapido

[resistencia]

si usted abrió el equipo y vio que hay dos ranuras no debería tener problemas en poner otra memoria. 

[Manuel_Figueroa]

Si efectivamente lo abri y tenia 2 ranuras. Muchas gracias por tu ayuda!

[resistencia]

Otra cosa que debe hacer para verificar si la otra ranura funciona bien es cambiar la memoria de ranura y probarla. Nunca esta de mas estar seguros que funciona.