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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Memoria RAM

HP Pavilion x360 15-dq0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día, tengo unas dudas sencillas, hace poco adquirí una laptop (hp pavilion x360 15-dq0001la) la cual cuenta con 4gb de ram, mi duda es, ¿si en futuro podría agregarle mas memoria ram o cuanto es lo máximo que soporta? y ¿Que tipo de memoria utiliza ?

6 RESPUESTAS 6
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Memoria RAM

Hola @WolfINK .

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Memoria RAM

ok, es una HP Pavilion x360 convertible 15-dq0xxx No. del producto 4PF83LA#ABM, cuanta ram soporta y que tipo de ram usa?

Ex-HP
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Memoria RAM

Hola WolfINK!

 

Con gusto te puedo ayudar, te comparto que si se puede aumentar la memoria RAM en el PC hasta 12 GB siendo del tipo SDRAM DDR4-2400, solo te recomiendo revisar estos cambios con un técnico de tu confianza para evitar daños internos.

 

Te dejo el Manual de Mantenimiento y Servicio del equipo para que revises más información sobre cómo hacerlo.

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05975208

 

Saludos!

Ex-HP
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Memoria RAM

Perdón, el máximo si es 12, puedes usar las siguientes combinaciones:

 

● 12288 MB (8192 MB × 1 + 4096 × 1)

● 8192 MB (8192 MB × 1)

● 6144 MB (4096 MB× 1 + 2048 MB × 1)

● 4096 MB (4096 MB × 1).

 

Saludos!

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Memoria RAM

Gracias por el dato, estuve viendo en las tiendas y existen tres tipos: 

https://www.memorykings.com.pe/listados/641/memorias-sodimm-ddr4-2133-2400-2666mhz-para-laptop 

cual elegir... gracias

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Ex-HP
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Memoria RAM

Comprendo, trata de revisar con un técnico de tu confianza cuál te conviene más para el equipo.

 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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