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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Memoria RAM no funciona en DUAL CHANEL

hp laptop 15-db0029la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cordial saludo

 

Actualicé la memoria RAM mi equipo hp laptop 15-db0029la, con dos módulos de de 8gb 2x8 = 16gb, estas memorias son exactamente iguales y compatibles con mi equipo según el manual y la página de Kingston Ref:KCP424SS8/8.

 

Al chequear la configuración que muestra la aplicación CPU-Z en la pestaña Memory, veo que está funcionando en Simple Canal, cuando debiera funcionar en Doble Canal.

 

Nota: Verifiqué en la BIOS, pero allí no permite hacer ningún ajuste.

 

¿Por qué pasa esto? ¿Qué puedo hacer para solucionarlo?

 

Muchas gracias de antemano por la ayuda que me puedan prestar,

 

Anexo imágenes de CUP-Z

imagen1.pngimagen2.pngimagen3.pngimagen4.png

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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