cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
2.739
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria RAM + SSD

HP Laptop 15-da0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, una consulta puntual con respecto a la memoria RAM y SSD que le quiero colocar a mi laptop.

 

Modelo: HP Laptop 15-da0016la

Procesador: Intel(R) Core(TM) i7-8550U CPU @ 1.80GHz

RAM: 4GB  SK Hynix 2400MHz

Unidad 1: Intel Optane+932GBHDD - 931.51 GB

 

Como veran la memoria RAM es solo de 4 gb y quiero aumentarle 4gb mas, por lo tanto, quisiera saber si la laptop tiene 1 slot o espacio para agregarle una memoria de 4gb adicional o tendria que comprar una memoria de 8gb para reemplaza a la de 4gb. Que marca para memoria RAM me recomendarian?

Con respecto al SSD la consulta es la misma, quiero agregarle una SSD de 512 GB, lo que no tengo claro es si es que tiene el puerto PCI o un puerto adicional SATA3?

 

Quedo atento a sus respuestas.

Muchas gracias.

Jhon Valenzuela

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria RAM + SSD

Hola.

Soporta como máximo 16 gb de ram.

2 slots.

Memorias ram compatibles:

8 GB 862398-855

4 GB 862397-855

La memoria ram puede ser de cualquier marca como kingston,crucial etc pero debe ser 

 

En su equipo puede tener las siguientes configuraciones duales:

 256 GB, PCIe, solid-statedrive + 1 TB, 5400 rpmharddrive

256 GB, SATA-3, TLC, solid-statedrive + 1 TB, 5400 rpmharddrive

128 GB, SATA-3, TLC, solid-statedrive + 1 TB, 5400 rpmharddrive

16 GB, PCIe, Optane solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm, 7.2 mm/9.5 mm hard drive

 

SSD´S:

512 GB, PCIe, NVMe L20385-001

256 GB, PCIe, NVMe L20384-001

256 GB, SATA-3, TLC L20382-001

128 GB, SATA-3, TLC L20381-001

Optane memory module, 16 GB L20383-001

 

El ssd pude ser de cualquier marca como adata,crucial,kingston,samsung,adata etc pero debe ser 2280 PCIe NVMe ó 2280 M2 SATA y este ultimo es mas lento.

 

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Con el numero de parte puede conseguir posiblemente las memorias ram en ebay o amazon.

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

 

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria RAM + SSD

Hola.

Soporta como máximo 16 gb de ram.

2 slots.

Memorias ram compatibles:

8 GB 862398-855

4 GB 862397-855

La memoria ram puede ser de cualquier marca como kingston,crucial etc pero debe ser 

 

En su equipo puede tener las siguientes configuraciones duales:

 256 GB, PCIe, solid-statedrive + 1 TB, 5400 rpmharddrive

256 GB, SATA-3, TLC, solid-statedrive + 1 TB, 5400 rpmharddrive

128 GB, SATA-3, TLC, solid-statedrive + 1 TB, 5400 rpmharddrive

16 GB, PCIe, Optane solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm, 7.2 mm/9.5 mm hard drive

 

SSD´S:

512 GB, PCIe, NVMe L20385-001

256 GB, PCIe, NVMe L20384-001

256 GB, SATA-3, TLC L20382-001

128 GB, SATA-3, TLC L20381-001

Optane memory module, 16 GB L20383-001

 

El ssd pude ser de cualquier marca como adata,crucial,kingston,samsung,adata etc pero debe ser 2280 PCIe NVMe ó 2280 M2 SATA y este ultimo es mas lento.

 

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Con el numero de parte puede conseguir posiblemente las memorias ram en ebay o amazon.

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

 

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria RAM + SSD

Bien me quedo claro el tema, solo una consulta adicional.

Si ya tengo la combinación de 1 HDD Sata de 1TB + 1 Intel optane de 16GB. Le puedo agregar 1 SSD de 512 GB?.

Saludos.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria RAM + SSD

Según la información que brinda Hp es no,pero puede intentarlo bajo su propio riesgo.

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación