cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 2
252
Reportar Mensaje

Me aparece un mensaje en la pantalla

Pavilion 15-cw1012la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Alguien que pueda ayudarme, al momento de encender mi laptop me aparece el siguiente mensaje 

 

El sistema ha detectado que el ventilador de refrigeración no se abre correctamente

No se recomienda la operación continua y puede causar un comportamiento impredecible que podría provocar el apagado aleatorio de la identificación, la pérdida de datos o el posible daño del sistema, el sistema se apagará en 15 segundos, para evitar el apagado y continuar, presione la tecla Intro ahora. 

 

Qué puedo hacer?

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Me aparece un mensaje en la pantalla

Hola @Pvpavilion 

 

puede ser que sec deba remplazar el ventilador o solamente necesite de una limpieza, suele suceder que el polvo acumulado vaya frenando el ventilador y bajando sus revoluciones hasta que indica que hay un error.

 

Vea el siguiente documento por favor:

https://support.hp.com/uy-es/document/c01710035 

 

le dejo también el manual de servicio para que vea como se abre su equipo.

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06248787 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación