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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Maxima memoria soportada por Pavilion 15-CS3010LA

Pavilion 15-CS3010LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

Acabo de adquirir un Notebook Pavilion 15-CS3010LA  6QV95LA#AKH y tengo las siguientes dudas:

-Como puedo ver cual es la máxima configuracion de memoria ram soportada? actualmente tiene 2 DIMM, uno de 8 y otro de 4

-Donde puedo encontrar la guia de mantenimiento para este modelo? (No la de usuario) .. en la página de soporte HP la guia no incluye los modelos 15-CS3XXX

 

Saludos

 

Tomás 

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Maxima memoria soportada por Pavilion 15-CS3010LA

Hola @TOjeda 

Soporta como máximo 16 gb de ram.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
8 GB 862398-855
4 GB 862397-855
2 GB 864271-855
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM.

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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Maxima memoria soportada por Pavilion 15-CS3010LA

Muchas gracias por la respuesta GOLD_MASTER!!

 

Pero donde puedo encontrar esa información oficial en HP? .. como comenté no existe la guia de mantenimiento para este modelo y en HP no se menciona el máximo de memoria soportado ...

En kingston  figura que para la serie Pavilion 15-cs3X soporta hasta 32GB (https://www.kingston.com/latam/memory/search?model=100784&devicetype=3&mfr=HEW&line=Pavilion%20Noteb...), abrí un caso en HP y el agente no pudo contestar de forma "oficial" y sólo entregó la misma información del partsurfer, que existen sólo módulos de 8GB y que debido a "eso" el equipo sólo "soportaría" 16GB

Según este review (https://laptopmedia.com/processor/intel-core-i7-1065g7/) el CPU soportaría 64GB RAM.....

¿será que el equipo es muy nuevo y no hay mucha información disponible? .. necesito estar seguro, porque quiero adquirir memoria y colocar el máximo posible ...

He buscado en todos los sitios posibles (HP y no HP) esto y no logro encontrarlo,.

Saludos!

Tomás

 

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@TOjeda .

La información la puede conseguir desde:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06248419

 

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Maxima memoria soportada por Pavilion 15-CS3010LA

Gracias por tu respuesta, pero ese manual no incluye el modelo 15-CS3xxx solo llega hasta 15-cs 299

 

Saludos

 

Tomas

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Maxima memoria soportada por Pavilion 15-CS3010LA

@TOjeda .

De igual manera la información es aplicable para su equipo, aunque aun no esté actualizado el manual con el modelo de su equipo.

Saludos!


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Hola

 

Finalmente pude ampliar la memoria de mi PC... según Crucial soporta hasta 64GB RAM, revisar en:

 

https://www.crucial.com/scanview/EF87C7C331D926C3

 

Compré 2 módulos de 16GB c/u CT16G4SFD8266 y mi equipo quedo con 32GB RAM en total, funciona mucho mejor ahora

Seria ideal que HP actualizara la documentación para este equipo, ya que claramente la información disponible no es precisa.

Espero que esto sea de ayuda a la comunidad

 

Saludos

 

Tomás

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