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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
Resuelto!
Este ordenador que indicas, figura con otro N° de Producto, al informado, en el otro post.
El que indicas, es … 3CD94EA
El Manual de Mantenimiento y Servicio genérico, es el mismo ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257
Las especificaciones, son ... https://support.hp.com/py-es/document/c05859506
Número de producto | 3CD94EA |
Nombre del producto | HP Notebook - 15-bs516ns |
Microprocesador | Intel® Core™ i7-7500U (frecuencia base de 2,7 GHz, hasta 3,5 GHz con tecnología Intel® Turbo Boost, 4 MB de caché, 2 núcleos) |
Memoria, estándar | 8 GB DDR4-2133 SDRAM (1 x 8 GB) |
Gráficos de vídeo | AMD Radeon™ 530 Graphics (DDR3 de 2 GB dedicada) |
Disco duro | SSD M.2 de 256 GB |
La cantidad de memoria que admite son 16Gb. como máximo (2x8Gb.) …
- Part No: 862398-855
- Description: 8GB, 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM
- Rohs: -N/A-
Las marcas reconocidas, son … ADATA, Samsung, SKhynix, Kingston, Crucial (by Micron), Elpida, Corsair.
Tiene, el mismo Motherboard, es decir ...
- Part No: 924759-601
- Description: MOTHERBOARD DSC (Discrete) AMD 530 4GB Intel i7-7500U nTS WINDOWS
- Rohs: COMPLY_2.06
Resuelto!
Hola @vmolero .
Cual es el modelo del equipo que utiliza?
- En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
- Haga clic en la ficha Mis dispositivos.El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Resuelto!
@vmolero en si no hay información especifica de la tarjeta madre.
Que es lo que necesita saber?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
Resuelto!
Este ordenador que indicas, figura con otro N° de Producto, al informado, en el otro post.
El que indicas, es … 3CD94EA
El Manual de Mantenimiento y Servicio genérico, es el mismo ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257
Las especificaciones, son ... https://support.hp.com/py-es/document/c05859506
Número de producto | 3CD94EA |
Nombre del producto | HP Notebook - 15-bs516ns |
Microprocesador | Intel® Core™ i7-7500U (frecuencia base de 2,7 GHz, hasta 3,5 GHz con tecnología Intel® Turbo Boost, 4 MB de caché, 2 núcleos) |
Memoria, estándar | 8 GB DDR4-2133 SDRAM (1 x 8 GB) |
Gráficos de vídeo | AMD Radeon™ 530 Graphics (DDR3 de 2 GB dedicada) |
Disco duro | SSD M.2 de 256 GB |
La cantidad de memoria que admite son 16Gb. como máximo (2x8Gb.) …
- Part No: 862398-855
- Description: 8GB, 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM
- Rohs: -N/A-
Las marcas reconocidas, son … ADATA, Samsung, SKhynix, Kingston, Crucial (by Micron), Elpida, Corsair.
Tiene, el mismo Motherboard, es decir ...
- Part No: 924759-601
- Description: MOTHERBOARD DSC (Discrete) AMD 530 4GB Intel i7-7500U nTS WINDOWS
- Rohs: COMPLY_2.06
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