Mancha negra en la pantalla

[MelanieMoreno]

Hola a todos!!

Hace 2 semanas, aproximadamente, aparecieron unas pequeñas y delgadas líneas negras en la esquina superior izquierda de mi laptop, eran notables sólo cuando la pantalla estaba encendida. Supuse que fue  por el lugar donde dejaba la laptop (en el escritorio) y mi gatito había saltado sobre ella; las líneas no se quitaron pero tampoco aparecieron más hasta hace 5 días que, al prender la pantalla, ya había una mancha negra en el mismo lugar como de 1-2 cm.

Alguien tiene alguna sugerencia o comentario de dónde puedo acudir?

[DRAGORA]

Hola MelanieMoreno

Antes de dar por estropeada la pantalla de su equipo intente lo siguiente: 

Equipos y monitores HP - Pantalla dañada, LCD o pantalla 

Actualice o reinstale su controlador grafico:

Software y Controladores 

También actualice su Bios:

Actualización del BIOS (sistema básico de entrada y salida) 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.