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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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MI hp gaming esta conectada y no carga la bateria

hp gaming 15dk0056wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, mi hp esta nueva tiene solo 3 meses de uso y actualmente la bateria no carga, esta conectada y ya intente los pasos de sacar la bateria y desintalar los controladores y no ocurre nada, tampoco me sale algun error de la bateria que diga que esta dañada o algo, alguien sabe que podria ser?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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MI hp gaming esta conectada y no carga la bateria

Estimado @VICTORIOUS 

 

primero pruebe a conectar el cargador directamente a un enchufe en la pared sin pasar por regletas ni protectores de corriente.

 

luego pruebe sino funciona actualizar el BIOS.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-15-dk0000-laptop-pc/26...  


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