MI PC NO ENCIENDE

[Victorpeguero]

Hola a todos los del foro soy nuevo por aquí y quisiera su opinión acerca de un problema que me surgió.

Mi computadora es una HP Pavilion 15-n, se la compre a un amigo hace como 6 meses, pero el mes pasado la encendí para usarla... Cuando inicio me fijé que tenía la batería menos de la mitad, así que le conecte el cargador (es un cargador universal) para que vaya cargando en la que iba al baño, tarde como 5 minutos y cuando regrese la computadora tenia la pantalla apagada, pense que había entrado en suspensión pero me lleve la sorpresa de que estaba apagado, la computadora no enciende el led cuando le conecto el cargador, pero al cargador si le enciende, lo primero que pensé era que se había dañado el cargador pero la batería tenía carga y debería de haber encendido. En fin que he intentado lo que leí en internet de quitarle la batería y dejar presionado el botón de encendido para que suelte energía o algo asi y no funcionó. Quisiera saber qué tiene para tener una idea de lo que me puede contar arreglarlo. Muchas gracias de antemano.

[Maké]

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04730275

Si después de hacerle las pruebas, no enciende, mide la tensión, de entrada, desde, una toma, en la pared y de salida, al ordenador, si coinciden con la pegatina, etiqueta o, tag, adherido en el mismo.