MI PC HP 14 -ac186la no enciende

[FelipeArizabal]

Hola como se encuetran.

El pasado Miercoles estaba trabajando con mi pc Hp 14-ac186la y en un momento determinado se apago, el nunca prendio es muy curioso por que el dispositivo lo conecta unop a la bateria y no enciende.

luego conecta el cargado y no enciende, usted descoencta la bateria y el cargador y enciende el lede de color blanco pero a un asi usted lo intenta encender el no hace nada solo apaga el led por 2 o 3 segundos luego lo enciende `pero nada que el pc arranca.

otro caso es que si conecta la bateria y el cargador el pc intenta mover el ventilador pero no enciende, lo que si pasa es que el led de encendido empieza a titilar muy rapido.

No se que mas hacerle, les agradeceria si me pueden facilitar ayuda.

saludos.

[resistencia]

pruebe a quitar la bateria y la corriente del adaptador, oprima el boton de encendido por unos 20 seg, luego suelta y pone el cargador de correinte 

(sin la bateria) y pruebe a ver si enciende ?

[FelipeArizabal]

Ya lo e realizado y el equipo nada que enciende

[FelipeArizabal]

Con el cargador solo el enciende el Led de carga, pero a no mas le doy encender el led se apaga en ese mismo instante el ventilador medio intenta arracar pero el Led vuelve y se enciende y no pasa nada mas

que podra ser???

[GOLD_MASTER]

Hola @FelipeArizabal .

Intente seguir las instrucciones de los links:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01627771

https://support.hp.com/mx-es/document/c04730275