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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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MI PC ESTÁ CONECTADA Y NO CARGA

CND712764Z
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Hace una semana aprox empecé a tener un problema con mi notebook. La tengo con el cargador conectando pero la batería sigue en 1%, y si la desenchufo se apaga. Ya probé todas las soluciones que me ofreció el servicio por internet de HP, videos en youtube. Desinstalé los drivers ACPI, saqué la batería, la dejé cargando, etc y nada sirve. El estado de la batería no es ya que hice una prueba y tiene su capacidad del 75%. Ayudaaaaa

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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MI PC ESTÁ CONECTADA Y NO CARGA

Estimado @Delfina15 

 

haga un test de la bateria la encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, seleccione la bateria y vea si es aprobada o tiene una ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación