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MI LAPTOP HP enciende pero no da Vida
el 26-09-2021 06:48 PM
Buenos Dias, hace unas horas me encontraba jugando en mi Laptop, y de repente comenzó a hacer un sonido extraño , mientras funcionaba el juego , al punto de bloquearse y aparecer un mensaje cómo de problemas con el disco duro , al reiniciarla no encendió más.
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MI LAPTOP HP enciende pero no da Vida
el 28-09-2021 09:19 AM
Hola YFC
¿Cuál es el mensaje de falla que se mostró? ¿Es posible enviar un vídeo de como esta su equipo cuando enciende?
Saludos
Soporte HP
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MI LAPTOP HP enciende pero no da Vida
el 28-09-2021 05:16 PM
Realmente, no tengo forma de mostrarle el mensaje, hice una limpieza de Ram, y ya da vídeo. Mi pregunta es si es recomendable jugar en estos modelos de Laptops.
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MI LAPTOP HP enciende pero no da Vida
el 28-09-2021 06:00 PM
Hola! YFC
Jugar puedes, la limpieza de la memoria ram es un procedimiento normal, lo que paso en tu equipo fue que las memorias estaban sucias solo eso, jugar puedes, ahora el rendimiento del juego que vas a jugar dependera de las especificaciones que tenga tu equipo y si soporta el juego, juegos que no Soporta no los abre y te sale un error y nunca inicia el juego.....
Espero que te sea de ayuda....
Soporte Saludos!!
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MI LAPTOP HP enciende pero no da Vida
el 29-09-2021 12:54 PM
Muchísimas gracias, su respuesta me fue de mucha ayuda.