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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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MI BATERIA NOO FUNCIONA

PC Notebook HP ENVY 14-u003la (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Tengo un PC Notebook HP ENVY 14-u003la (ENERGY STAR) desde hace 4 años y hace poco mas de 5 meses empezó a fallar la batería, es decir, de un momento a otro la batería de fabrica dejo de funcionar, el sistema no la reconoce ya que cuando esta instalada este dice (No hay batería), ya he ensayado otras baterías genéricas (intente comprar una nueva) y tampoco funcionan en mi computador. El sistema operativo que tengo en este momento es el Windows 10 Pro Version 1903.

¿Que puedo hacer, existe soporte Técnico en Colombia o un lugar donde pueda comprar la batería original para este equipo?

Quedo atento y muchas gracias!!

Alexander Reyes

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MI BATERIA NOO FUNCIONA

Hola @yareyesib316 

 

Sino consigue la original en Colombia, debera importarla, puede usar los servicio autorizados HP para Colombia.

 

American Stock
contacto@americanstock.com
https://americanstock.com/

Encompass
jhernandez@encompass.com
http://www.encompassparts.com

Ingram Micro
Luis Espinoza
Luis.Espinoza@ingrammicro.com
https://www.ingrammicro.com/

Latin Parts
tel:(57 1) 823 4079
info@latinparts.com
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Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación