M I LAPTOP HP NO RECONOCE LA BATERIA NUEVA

[XAVIERLOPEZTOSC]

Cambie la batería de mi laptop y la nueva que es exactamente el mismo modelo de batería anterior la cual esta soplada (no vale) en la nueva me aparece 0% carga y no carga, el código de error que me da el HP PC hardware diagnostic es: 6BU31W-9A9B4U-XD7W3F-C0CE13

Que significa este código?

[resistencia]

Estimado @XAVIERLOPEZTOSC 

Es el error 601 indica que no hay capacidad de carga de la bateria :

Información sobre el fallo

Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error

6BU31W-9A9B4U-XD7W3F-C0CE13

5/6/22

601

Power

AC Adaptor, Battery, Cache Battery Pack, Charger, Power Cord, Power Supply

Battery 1

pruebe hacer un reincio de energia y dejar un tiempo luego cargado la bateria,  si no funciona quizas debe contactar al vendedor,

Notebooks HP - Como realizar un reinicio de energía en su notebook | Soporte al cliente de HP®