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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

Luz led del botón de mute no se apaga

Pavilion Gaming 15 dk1043-la
Microsoft Windows 11

Bueno, mi error es sencillo pero no sé como solucionarlo. 

En pocas palabras, la luz led del botón de mute no se apaga, aún el sistema esté dando sonido y todo, la luz nunca se apaga.

He intentado buscar drivers para mi equipo, por si era un tema de drivers de sonido, pero no los he encontrado en ninguna parte.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
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Resuelto!

Luz led del botón de mute no se apaga

Estimado @svaldiviesoz27 

 

Entre al Administrador de dispositivos, luego vaya a controladores de sonido y video  ali desinstale el controlador Realtek, le va solicitar si desea quitar el software, marque la casilla acepte y al terminar reinicie el equipo y luego instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp134001-134500/sp134372.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Luz led del botón de mute no se apaga

Estimado @svaldiviesoz27 

 

Entre al Administrador de dispositivos, luego vaya a controladores de sonido y video  ali desinstale el controlador Realtek, le va solicitar si desea quitar el software, marque la casilla acepte y al terminar reinicie el equipo y luego instale el siguiente controlador

 

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