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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 4
886

Luz encendido parpadea y no carga...

Pavilion 15-dk1022la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, hoy conecté mi laptop después de trabajar de forma normal, me percaté que el botón de encendido parpadea, la batería se conecta solo de manera momentánea y no carga. Limpié los conectores, cambié de enchufe reinicié el equipo, esperé un rato, pero el problema persiste, quiero saber como determinar si es un problema del cargador o transformador o es un problema del conector de la laptop o ver en qué sección del PC puedo ver que tipo de error es...

 

De antemano muchas gracias.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Luz encendido parpadea y no carga...

Estimado @xaxokas 

 

si el equipo enciende con el cargador no es problema de cargador. Ahora haga un test, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, entra al diagnostico selecciona la bateria y vea si es aprobado o da un ID de falla. 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 4

Luz encendido parpadea y no carga...

Hola, primero que todo gracias por responder, te comento que por seguridad siempre enchufo el cargador a la red eléctrica, enciendo la computadora y después la conecto al cargador, la computadora enciende de manera normal, sin ningún inconveniente, al conectarla al cargador, el icono de carga se enciende por un momento y en otras ocasiones no, la luz del botón de encendido empieza a parpadear y la batería no carga, si desconecto el cargador la luz deja de parpadear. El problema es que no carga la batería y no se como determinar si es el cargador o el plug de la laptop. Saludos...

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

Luz encendido parpadea y no carga...

haga el test como le indique oprima la tecla F2 al encender el equipo varias veces y vea si el test da bateria  con falla o sin falla.


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