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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Luz de la batería permanentemente en naranja

HP Laptop 14s-dq1016ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Hola!

La luz que indica la carga de la batería del portátil está permanentemente en color naranja, aunque alcance el 100%. Antes no me ocurría este problema y cuando el ordenador se cargaba por completo, la luz se ponía en blanco, pero ahora aunque se cargue totalmente la luz sigue naranja ¿Alguien sabe a qué se debe esto?

He verificado el estado de la batería con HP Support y me indica que no hay ningún problema, además tengo todo actualizado en mi ordenador. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,675 8,326 15,847
Mensaje 2 de 2
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Luz de la batería permanentemente en naranja

Estimado @isagflorc 

 

Entre al administrador de dispositivos vaya a bateria y desinstale todos los controladores que hay y reincie el equipo.

 

Luego verifique que el cargador este conectado directamente a una toma de corriente a la pared sin pasar por regletas o protectores de corriente.


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación