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Alejandro199526 Estudiante
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Luz de carga no camboa cuando llega a 100%

HP 15-bs244wn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos Noches , 

Hace dos dias obtuve una laptop nueva y todo bien, no tiene fallos de software pero el unico problema es que no me avisa cuando la carga esta en 100% mediante el cambio  de luz, la luz se mantiene en naranja y no cambia a blanca cuando esta a 100%, e tratado de calibrarla pero es imposible  porqué apenas tiene dos días de uso y me aparece como calibracion innecesaria, espero una solución.

Gracias. 

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Luz de carga no camboa cuando llega a 100%

Hola @Alejandro199526 

 

Muchas veces aunque indique que llego al 100% necesita algunos minutos extras para terminar la carga y poner la luz en blanco.

 

Ahora si eso ya lo hizo haga lo siguiente entre al administrador de dispositivos y luego a controlador de batería y desinstale todos los controladores que hay allí, luego reinicie el equipo así estos se vuelven a crea y configurar. Después fíjese si continua la falla por favor,

2.png


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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Luz de carga no camboa cuando llega a 100%

Hola  @Alejandro199526 .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

 

Mantenga actualizados los controladores para su equipo:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

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