Lleve a reparar mi Laptop Envy X360 y me dijeron que la Mother Board esta dañada

alexmezap · ‎19-08-2020

Mi laptop Envy X360 dejo de reconocer el HDD. La lleve a un taller ya que la garantia ya esta vencida y al revisarla me dijeron que la tarjeta madre no reconoce el flex, por lo que hay que cambiarla. Que puedo hacer ya que mi laptop ya tiene 4 años. El numero de pieza de la tarjeta madre es 807537-501. Recalco que ya una vez ya la habia cambiado por que se habia dañado y fue un problema conseguirla.

GOLD_MASTER · ‎20-08-2020

Hola @alexmezap .

Llevó su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp?

De que país/ciudad contacta?

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

alexmezap · ‎22-08-2020

Hola Escribo de Chetumal Quintana Roo México y aqui no tenemos centro de servicio autorizado por eso la tuvbe que llevar a un taller generico