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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
47
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Led de la tecla mute (F6) no enciende

hp notebook da2004la
Microsoft Windows 11

instale una actualización del Windows update y luego de reiniciar me di cuenta que la tecla de mute (F6) no enciende pero si funciona, el led de la tecla bloq mayus si enciende, ayuda por favor.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
48,868 7,384 14,450
Mensaje 2 de 2
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Led de la tecla mute (F6) no enciende

Estimado @Kevin1Broncano 

 

Entre al administrador de dispositivos, vaya a controladores de sonido y video, alli desinstala el controlador de Realtek, le aparece una ventana preguntado si desea quitar el software, marque acepte y al terminar reinicie el equipo y luego instale  el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112832.exe  


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