cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ofosolgt Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
71
Reportar Mensaje

Led de carga se mantiene en celeste y no enciende

EliteBook 2540p

Cuando se trata de enceder aparece el led de carga de color celeste y luego pasa a blanco y se apaga, y no enciende.

Se ha realizado los procesos recomendados y funciona de maravilla, en inconveniente es que pasado una horas sin utilizar, vuelve a pasar lo mismo.

Esto sucede ya bien sea con corriente de bateria, o con corriente de cargador.

 

Se cambio bateria del CMOS -- 2032

y se probo con otra bateria,

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
47,112 4,277 9,676
Mensaje 2 de 4
69
Reportar Mensaje

Led de carga se mantiene en celeste y no enciende

Hola @ofosolgt .

  1. Desconecte todos los dispositivos periféricos y retire todos los dispositivos USB y tarjetas SD.
  2. Desconecte el adaptador de alimentación de CA, retire la batería y luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 15 segundos para extraer la energía residual y restaurar la configuración de inicio predeterminada.
    NOTA: 
    Si su equipo tiene una batería sellada que no puede extraerse, efectúe un reinicio como se describe en el documento de soporte de HP Notebooks HP - Cómo hacer un reinicio de energía de su notebook.

Intente seguir las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=G-5sc5butwA


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Descubra cómo arreglar su portátil HP cuando lo enciende y oye que funcionan los ventiladores y las unidades de disco duro pero la pantalla se queda en negro. Si desea obtener más información sobre cómo arreglar un portátil HP con la pantalla negra, consulte nuestro sitio web de soporte técnico ...
Responder
0 kudos
ofosolgt Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
60
Reportar Mensaje

Led de carga se mantiene en celeste y no enciende

Gracias por la respuesta

 

Todo este proceso ya lo hice..... y funciona de maravilla.

El inconveniente es que si se deja de utilizar unas horas o algunos dias, nuevamente vuelve a presentar el mismo inconveniente.

Alguna solución a este incoveniente.....??

gracias desde ya por sus respuestas!!!

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
47,112 4,277 9,676
Mensaje 4 de 4
34
Reportar Mensaje

Led de carga se mantiene en celeste y no enciende

@ofosolgt .

Tiene actualizado el bios?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación