Le cayo agua al teclado de mi laptop

[Lultimo-C]

Buen día.

Le cayo agua a mi laptop ayer, pero como estada en clase no pude apagarla de inmediato y seguí usándola sin ninguna clase de problema. Cuando la apague y rato después la encendí todo iba bien pero de un momento a otro se pagaba, la volvía  a encender y duraba bastante tiempo bien y después apagaba, a veces es muy rápido y otras veces se tarda bastante. Alguna solución a este problema o que podría tener mi laptop. Agradezco por adelantado la respuesta.

[resistencia · Accepted solution]

Hola @Lultimo-C 

Debería dejar el equipo sin usar unos dias hasta que se seque, o abrir el equipo y verificar que no hay restos de agua dentro.

[Lultimo-C]

Y en caso de que el problema siga después de eso? Que debería hacer?

[resistencia]

Lo mejor es llevarlo a un técnico, aunque por la falla que indica quizas solo necesita de mantenimiento de limpieza su equipo

[Lultimo-C]

La llevo con un técnico cualquiera o hay algún centro de mantenimiento de hp? En caso de llevarla, puede la garantía de fábrica? Agradezco que respondan mis preguntas y la molestia que causó. Gracias.

[resistencia]

La garantia no cubre esos problemas  causados por agua, pero puede llevarlo a un servicio técnico HP pero debera pagar por eso o a un tecnico en particular,

si desea un autorizado HP visite el siguiente link y encuentre uno cerca de su ciudad.

https://support.hp.com/mx-es/service-center 

[Lultimo-C]

Gracias por tomarse el tiempo de contestar mis preguntas.

Muchísimas gracias!!