Latptop HP 15-DA1096LA No reconoce SSD M.2

[CarlosParra01]

Buenos nochaes, el dia de hoy adquiri una Unidad de Estado Solido M.2 SATA-3 para esta laptop HP 15-DA1096LA y no lo reconoce por ningun lado. (Antes de comprar el SSD busque información para saber cual SSD comprar, y segun paginas e incluso la comunidad de HP, llegue a la conclusion de aquirir este SSD de la marca Kingston A400 250GB Sata-3. Adjunto Imagen)

 Tambien abri la Laptop para verificar si tiene entrada M.2, lo cual si tiene. (Adjunto Imagen)

Al instalar el SSD no hay ningun problema, pongo el SSD y el tornillo que viene incluido. Pero al iniciar Windows no lo detecta de ninguna manera, ni en el Administrador de Discos, en la BIOS, inclusive al tratar de Renstalar Windows.

He buscado soluciones y no me han funcionado, una de ellas es darle formato al SSD desde el Administradoir de Discos, pero como comente hace un momento, no lo detecta. Otro metodo que hice fue quitar el Disco Duro Mecanico que tiene por defecto, pero aun asi no lo reconoce al tratar de instalar Windows

¿Hay alguna otra solucion? 

Aqui les dejo las especificaciones del dispositivo.

Modelo: 15-DA1096LA

Procesador: Intel Pentium CPU 5405U 2.30GHz

Memoria RAM: 8Gb

HDD: 1TB

Version de Windows 21H1

Espero puedan ayudarme, muchas gracias. 

[resistencia]

Estimado @CarlosParra01 

pruebe actualizar el BIOS del equipo,.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-da1000-laptop-pc/23301551/model/375... 

[CarlosParra01]

Buenas noches,

he actualizado la bios y aun asi no reconoce la unidad de estado solido. ¿Alguna otra solucion? 

[resistencia]

pruebe a quitar el disco duro y vea si lo reconoce en la BIOS. Ha visto en el administrador de disco si esta alli el disco. ?

[CarlosParra01]

Si, ya quité el disco duro, e inicie el La Instalación de Windows y nada, también chequé en el administrador de discos y nada.

[resistencia]

Habria que verificar si el disco SSD no este dañado, ha probado en otro equipo si funciona ?

[CarlosParra01]

Si, me hicieron el cambio del SSD por otro completamente nuevo

[resistencia]

pruebe a realizar un reinicio de energía siguiendo los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

[CarlosParra01]

Si ya lo hice, y al parecer nada.

De pura casualidad no tendrá que ser una SSD NVME? 

He buscado laptops de distintas marcas con el mismo procesador, que es el Intel Pentium Gold 5405u y algunas traen Unidad de Estado Sólido 256gb NVME.

También me metí a la página de Intel con el mismo procesador y me sale lo siguiente: adjunto imagen

No se si sea posible que me hiciera el favor de investigar si el procesador soporta SSD NVME. Ya que he hecho de todo con el SSD SATA3 y no lo detecta.

[resistencia]

En realidad no creo soporte M.2 NVMe, por ejemplo Crucial ya no vende M.2 SATA-3, y si usted entra a su sitio no recomienda M.2 NVMe para su equipo.

https://www.crucial.mx/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-15-da1096la