Laptop

Leticia-Soto · ‎28-06-2019

Hola! Compré una laptop 15-da0073ms, en la que sus características mencionaba que contaba con teclado retroiluminado, y no lo puedo activar, he tratado de comunicarme al número telefónico que viene en la caja para ayuda de soporte técnico, pero nunca responden, quiero ver si por este medio me pueden apoyar para saber cómo activarlo... Gracias

Maké · ‎29-06-2019

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/hk-en/document/c06152886

Tiene, teclado ...

Part No: L20386-001
Description: TOP COVER W/ KB AHS US
SKU: LMKHP10412
Layout: US Layout Non-Backlit
Rohs: Compliant/Exempted

Nota : Lamentablemente ese ordenador, no tiene teclado retroiluminado (Non-Backlit), según se desprende de las especificaciones que se adjuntan. Lo que es retroiluminado con LED's, es el Display.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Leticia-Soto · ‎29-06-2019

muchas gracias por su informacion, es que compre esta laptop en walmart donde la propaganda mencionaba el teclado retro iluminado en sus caracteristicas , ahora veo que fui estafada... mil gracias.