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Nota para problemas comunes Notebooks
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Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 1 de 8
722

Laptop won't turn on

HP Laptop Model 14s-dq1008ns

The laptop won't turn on. It's not a problem of the battery, nor of the AC adapter, nor of any added internal hardware. When I connect the AC adapter, the light to the side turns on showing that power is going in, but when I hit the power button, nothing happens. I tried to recover the BIOS by holding the Windows button and the B button and then the power button, but still nothing, not even a beep or fan sound.  I don't know if the power button itself is broken. Does anyone know what other steps I could take to diagnose this correctly? And if its a problem with the power button, does anyone know how to fix that? Thank you!

7 RESPUESTAS 7
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 2 de 8

Laptop won't turn on

Me pueden responder en español. Lo entiendo (soy americano). Gracias

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 3 de 8

Laptop won't turn on

Estimado @thegeekman42 

 

Esta en garantía ? si no lo esta le recomiendo abrir el equipo quitar las memorias y desconectar la batería y presionar el botón por 15 SEg, luego  conecte los componentes y pruebe.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 4 de 8

Laptop won't turn on

Gracias por responder tan rapido! No esta en garantia. Cuando doy al boton por 15 segundos, mantengo el laptop enchufado o no?

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 5 de 8

Laptop won't turn on

no lo tenga enchufado


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 6 de 8

Laptop won't turn on

No ha pasado nada. He quitado la memoria y la bateria, e hice lo de 15 segundos pero nada. Usted sabe que podria ser el problema? Gracias por la ayuda!

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 7 de 8

Laptop won't turn on

Creo que va tener que llevar el equipo a un técnico para que revise si la tarjeta madre esta funcionando o hay un problema con el interruptor.


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 8 de 8

Laptop won't turn on

Okay

Agradezco mucho su ayuda!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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