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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Laptop se enciende sola al conectar el cargador

EliteBook 840 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, al conectar el cargador a la lap se arranca sola y no se apaga ni con el boton de inicio ni oprimiendo el boton fisico.

Probe desconectando el boton fisico para descartar que estuviera pegado, tambien revise el BIOS y aparecer el arraque automatico esta desactivado. La bateria del BIOS pareciera estar bien ya que al desconectarla de la corriente no pierde la configuracion.  Por ultimo no encontre algun componente o capacitor inflado...

 

Estoy desesperado....

 

gracias y saludos.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
45,523 6,840 13,672
Mensaje 2 de 2
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Laptop se enciende sola al conectar el cargador

Estimado @CR4880 

 

Verifique primero si tiene el BIOS actualizado 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-elitebook-840-g2-notebook-pc/7343202/s... 

 

Luego intente hacer un reinicio de energia siga los pasos de este documento:

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 


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