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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Laptop no reconoce 2do disco duro

HP Pavilion DV7 6199US
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Buen día a todos y gracias por sus respuestas.

Mi laptop soporta 2 discos duros y después de años al fin pude conseguir el cable largo que se requiere para instalar un segundo disco duro, el caso es que la laptop no lo reconoce, lo quiero solo para almacenar cosas ya que en disco número 1 tengo SSD con el sistema y mis programas. ¿Hace falta configurar algo? Vi en la BIOS y no encuentro nada referente a ello.

Como dato el segundo disco duro se escucha que prende y todo pero Simplemente no aparece en Windows... Incluso mire en el administrador de discos, tampoco ahí aparece...

¿Estará mal mi conector de la placa base? Porque también conecte el disco duro de otra laptop que tenia desarmada, también hp y que tienen el mismo cable y tampoco funcionó... No se que pensar en teoría esta totalmente nuevo ese puerto, nunca se había usando antes..



Product Name: dv7-6199us

Product Number: QD977UA#ABA
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Ex-HP
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Laptop no reconoce 2do disco duro

Hola Rey3111

 

Podrías intentar actualizar bios

 

Bios

 

¿Qué cable es el que mencionas?

¿En que puerto lo estas conectando?

 

Saludos!!!

Ex-HP
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Laptop no reconoce 2do disco duro

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

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Laptop no reconoce 2do disco duro

Hola, la BIOS esta actualizada a tope, no han salido mas actualizaciones para la misma...

 

Desconozco el nombre del puerto pero pues si esta marcado que es para el disco duro 2, esta justo aun lado del puerto del disco principal y es el mismo que ese.. de hecho hasta el de la unidad de Blu-ray es el mismo puerto ..

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Ex-HP
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Laptop no reconoce 2do disco duro

Tienes forma de tomar una foto a esa parte para confirmarte que puerto es

 

Saludos!!!

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Rector
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Laptop no reconoce 2do disco duro

Si es pc portátil de qué cables hablas? se trata de un disco duro externo?. Si el pc tuviera cabida para un disco, digamos Sata, debería estar el espacio donde al montarlo queda conectado a poder y datos.

La otra manera es que hagas la media usb del HP Recovery Manager, quites el disco viejo y pongas el nuevo en su lugar, arrancas desde la usb e instalas el sistema de fábrica en el disco nuevo.

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Laptop no reconoce 2do disco duro

Amigo es una laptop que trae el espacio para 2 discos duros internos...

El cable del que hablo es cable Sata, uno que mide unos 20 cm... Que no estaba incluido en la laptop cuando la compre hace años...

No tiene sentido dejarla con el disco nuevo dado que lo que quiero es tener los 2 discos, porque uno es para mi OS y mis programas (SSD) y el otro lo quiero para almacenar todos mis archivos... El problema es que el disco duro nuevo simplemente no aparece..
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 8 de 8
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Laptop no reconoce 2do disco duro

Hola a mi me pasaba lo mismo, compré el cable de bus de datos que no viene incluido y lo conecte donde dice hhd 2, al principio no lo reconoció, lo que hice fue desconectar el disco duro del hhd 1 y prendí la compu, ahí el bios lo reconoció, luego la apague y nuevamente conecte el hhd 1 y ahí si todo bien.... 

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