cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
58
Reportar Mensaje

Laptop no enciende

HP 15-bs035ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Apague mi laptop y al querer encenderla ya no arrancó más. He hecho varias prueba de liberar energía y más pero nada funciona. 

 

Al presionar el botón de encendido sólo muestra una luz en poder y se apaga,  pero el DD jamás arranca. 

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
19,991 2,659 6,156
Mensaje 2 de 3
47
Reportar Mensaje

Laptop no enciende

pruebe hacer un reset del BIOS com indica en este video :

 

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

 

luego intente encender el equipo sin poner la bateria , si enciende luego actulice su BIOS.


Si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
51,934 4,851 10,956
Mensaje 3 de 3
41
Reportar Mensaje

Laptop no enciende

Hola @Airan_Osmar .

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04730275

https://support.hp.com/mx-es/document/c01627771


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación