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Resuelto!

Laptop no enciende

HP Pavilion 14-av003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

 

Mi laptop ya tiene 2 años de uso, comenzó a aparecer hace como 1 mes un mensaje de que la batería interna estaba dañada (601), no lograba conseguir la batería y hoy justo mientras la usaba se apago y ya no nuestra la carga (la luz) y no enciende. A veces cuando intento encenderla la luz de carga parpadea.

 

Evidentemente como mencioné, debo cambiar la batería pero también me gustaría saber si el hecho de que la luz parpadea es normal en el problema presente o puede deberse a algún otro fallo. Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Laptop no enciende

Al final mi cargador si estaa estropeado!!!graciasss

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De nada,

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