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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
231
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Laptop no enciende

HP OMEN -15ce002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, la laptop se bloqueó por "batería baja" a pesar de conectarle el cargador. No pude encenderla otra vez.

Ya le quite la batería interna y traté de encenderla con el cargador unicamente pero tampoco lo logré.

El led indicador donde se enchufa el cargador hace un destello blanco al intentar encenderla. 

Presumo que es la otra pila que lleva la placa base.

Alguien podría orientarme o indicarme una posible solución?

 

Gracias!!!

1 RESPUESTA 1
Maestro
Maestro
66 5 4
Mensaje 2 de 2
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Laptop no enciende

Hola. Puedes intentar realizar lo siguiente: 

  1. Apague el equipo.
  2. Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.
  3. Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  4. Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  5. Mantenga presionado el botón de Encendido durante 15 segundos
  6. Conecte el adaptador de CA nuevamente a la notebook, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  7. Presione el botón de Encendido para encender el equipo
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación