cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
643

Laptop no enciende, solo da 5 parpadeos tecla de mayúsculas y luego 3 lentos. Código error 5.3

Modelo 15-da0026la

Al momento de encender la computadora la luz de Bloq Mayúsc hace ciclos de 5 parpadeos lentos y luego 3 rápidos, he leído las opciones de desconectar todos los periféricos y dejar presionado el botón de encendido por 30 segundos y no funciono, destape la computadora y desconecte memoria ram, batería, disco duro y todas las interfaces, aplique limpiador de contacto y sigue con el mismo problema.

 

La página indica lo siguiente:

Esta condición indica que el controlador incorporado no puede acceder a el BIOS dentro del límite de tiempo establecido.

  1. Desconecte todos los dispositivos adicionales conectados al equipo portátil.

Pero no se que puedo hacer, probé iniciar la computadora con "Windows y B" para restaurar la versión anterior de Bios y no me funciono.  Alguna otra sugerencia? Muchas gracias.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 5

Laptop no enciende, solo da 5 parpadeos tecla de mayúsculas y luego 3 lentos. Código error 5.3

Estimado @Jups 

 

probo con: Windows + V


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5

Laptop no enciende, solo da 5 parpadeos tecla de mayúsculas y luego 3 lentos. Código error 5.3

Hola buenos días, muchas gracias por su amable respuesta. Windows + V es el comando para restaurar a la última versión de BIOS? yo lo hice con Windows + B, equivoqué el comando seguramente, probaré en este momento y le confirmo, muchas gracias.

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 5

Laptop no enciende, solo da 5 parpadeos tecla de mayúsculas y luego 3 lentos. Código error 5.3

Hola nuevamente, hice la prueba de encender con el comando: Windows + V, mientras espero los 30 segundos que recomiendan, la computadora inicia a mostrar el código de error nuevamente (5 parpadeos lentos y luego 3 rápidos) y no hace nada más que eso, cree usted que pueda hacer algo más?

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 5 de 5

Laptop no enciende, solo da 5 parpadeos tecla de mayúsculas y luego 3 lentos. Código error 5.3

pruebe a seguir los pasos de restablecer el CMOS desde este documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c02722551 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación