Laptop modelo horno

[pupusa503]

Pues se calienta a más de 70° y  a las 12 del mediodía que la temperatura ambiental llega hasta los 34°C y ademas de estar conectada se recalienta y me deja el brazo rojo y ardiendo.

Ademas que ayer se le acabó la garantía.

Tengo un ventilador para laptops pero... falla mucho y hace un ruidote espantoso.

Ojalá respondan pronto bye...😉

P.D. escribo esto en esa laptop :v 

[GerMena · Accepted solution]

Buen dia,

Adjunto la página general, para la descarga de controladores:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-probook-450-g6-notebook-pc/23201167

Es importante validar que el equipo se encuentre con las ultimas versiones instaladas de controladores y BIOS.

Según el problema comentado, posee inconvenientes para controlar la parte grafica del equipo, puede intentar actualizando los siguientes controladores:

• Controlador Grafico de Intel
• Chipset
• BIOS

También puede utilizar las siguientes herramientas, para una actualización más automatizada:

HP Softpaq:

https://support.hp.com/us-en/document/c02860501

Hp Support Assistant:

https://www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Para descartar algún problema con procesos en Sistema Operativo, se puede ejecutar una prueba extensa de sistema con la siguiente herramienta (Incluye instrucciones):

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

En caso de que fuera de Sistema Operativo el problema no se presente, seria recomendable generar una reinstalación del Windows, adjunto enlace de descarga de la imagen:

Imagen Pura de Microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

Imagen de HP (Incluye controladores): https://support.hp.com/in-en/document/c06162205

De persistir el problema tomar en cuenta que según el modelo de procesador el equipo puede soportar cierta temperatura máxima en su uso diario, dependiente de las características, puede consultar directamente el modelo del procesador en la página de Intel para mas detalles, en un uso promedio, un equipo portátil puede estar en el rango de entre 55°C – 70°C aproximadamente.

 Cualquier detalle adicional, comentarlo.

Saludos,