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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
251
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Laptop le conecto cargador, indica que está cargando pero no carga

HP Pavilion - 15-cw1005la
Microsoft Windows 11

Buenas, tengo un problema con mi laptop, tal vez a algun@ le haya pasado y sepa iluminarme.

De un tiempo para acá a mi laptop le está pasando aveces, que cuando la conecto al AC, me sale en el icono de la batería normal q está enchufado y cargando, pero en realidad no carga nada, la batería está funcionando como si no estuviera conectado. 

La dejo que se descargue, la conecto al otro día y ya me carga normal. Esto me pasa constantemente, mas que todo cuando la dejo de usar por varios días.

Agradezco cualquier colaboración que me ayude a llegar con el problema.

**El equipo tiene ya poco más de 2 años**

 

Se le hizo:

-Actualización BIOS

-Actualización SO

-Se han probado varios AC del mismo voltaje y amperaje e igual no carga cuando le dá el problema.

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,142 12,882 21,258
Mensaje 2 de 2
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Laptop le conecto cargador, indica que está cargando pero no carga

Estimado @julioCR84 

 

haga antes un test de la bateria al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, selecciona la bateria y vea si test da aprobado o da un ID de falla, el cual indica probablemente que hay que cambiar la bateria.


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