Laptop hp pavilion 15 no enciende

[Danywlb]

Hola comunidad! Antes que nada gracias porque he resuelto varios problemas y dudas gracias a ustedes, les platico mi experiencia con esta laptop 

Al año de haber comprado esta laptop dejo de encender, como ya había vencido mi periodo de garantía decidí abrirla, cambie las memorias ram de slots (cada una a dónde iría la otra) y la lap encendió, pero al tiempo se trababa y apagaba (cabe mencionar que  el led de Caps parpadeaba 2 largos y 3 cortos) entonces actualice mi Bios y funcionó bien de nuevo otro año más,  durante ese año cambie la batería ya que la original se hinchó, también instale un SSD adata de 250GB, todo bien hasta hace una semana donde el problema volvió, abrí mi lap, volví a cambiar la ram de lugar y volvió a encender, pero se apagaba al poco tiempo, actualice (o más bien reinstale el firmware) la bios y en esta ocasión no me funciono, se volvía a apagar, me gusta esta lap es muy cómoda y no quisiera cambiar pero no es nada confiable, alguien tiene alguna idea de que pueda estar ocurriendo o alguna experiencia parecida? He pensado qué tal vez las tarjetas Ram estén defectuosas, también e intentado trabajar solo con la de 4 y con la de 8 a la vez pero es el mismo resultado (en ambos slots)

[JesusB]

Hola @Danywlb, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota:El número de producto tambien puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

[Danywlb]

Hola, gracias por responder, el número de producto es 3PX77LA#ABM,  tengo esta lap aproximandamente desde el 11/09/2018 (hace 4 años y dos meses) me contacto desde México