Laptop: despues de 10 minutos se congela.

Ariel2014 · ‎19-02-2021

Hola! Necesito ayuda por favor!

mi laptop Pavilion DV 7 con windows 7 64 bit me pasa algo raro que jamas me paso, primera vez con problemas: La enciendo y a los 10 minutos desde que la encendí, el puntero del mouse se pone lento y después ya no se mueve. Y después todo se pone lento! Todo! Hasta el sonido va lento! Pensé que era el disco rígido, hice la prueba a ver si era eso, y no salió nada. Hice la prueba de memoria. Y tampoco. Entonces la formatee (le hice después un análisis con el antivirus con esa opción que le hace la prueba como en modo DOS, y nada.) y sigue igual! Ya me instale todos los drivers y nada! No se que haczr! Nunca tuve problemas!

Muchas gracias!!

resistencia · ‎19-02-2021

Estimado @Ariel2014

hizo un test sobre el teclado y touch? muchas veces cunado empieza a dar problemas el teclado se pone todo mas lento.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ariel2014 · ‎19-02-2021

Hola! Gracias por responder!

El touch funciona bien, porque cuando lo pongo en modo seguro, funciona todo correctamente. Pero cuando hago un inicio limpio, también funciona mal.

resistencia · ‎19-02-2021

Entre al administrador de dispositivos, vaya a controladores del mouse y desinstale todos los controladores que encuentre alli del mouse y reincie el portatil.

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Ariel2014 · ‎20-02-2021

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Hola !

Mira, ya encontré (creo) la solución, desinstale el AVAST (antivirus) y ahí me funciona correctamente! Por ahora anda bien, hice todo lo que le dijiste, y más! Jaja. Y nada. Cuando la formatee por segunda vez (ya después de no saber mas que hacer, de bronca diría yo ja) yo siempre instalo primero el antivirus. En esta oportunidad por casualidad, Justo me llaman por teléfono y no hago nada, cuando vuelvo a la hora a la laptop, el puntero del mouse se movía y la laptop no estaba lenta! (Antes entre 5-10 minutos ya el mouse no se movía y los vídeos en YouTube andan lento, como si fuera slow motion. Pero bueno, por ahora anda bien, todavía estoy viendo en que momento se congela todo ja, costumbre. Si hay algún cambio negativo lo informaré!

Gracias! Por las respuestas y por tomarse el tiempo.

Hola ! Mira, ya encontré (creo) la solución, desinstale el AVAST (antivirus) y ahí me funciona correctamente! Por ahora anda bien, hice todo lo que le dijiste, y más! Jaja. Y nada. Cuando la formatee por segunda vez (ya después de no saber mas que hacer, de bronca diría yo ja) yo siempre instalo primero el antivirus. En esta oportunidad por casualidad, Justo me llaman por teléfono y no hago nada, cuando vuelvo a la hora a la laptop, el puntero del mouse se movía y la laptop no estaba lenta! (Antes entre 5-10 minutos ya el mouse no se movía y los vídeos en YouTube andan lento, como si fuera slow motion. Pero bueno, por ahora anda bien, todavía estoy viendo en que momento se congela todo ja, costumbre. Si hay algún cambio negativo lo informaré! Gracias! Por las respuestas y por tomarse el tiempo.