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Laptop ProBook 440 G7 no reconoce mi unidad SSD Kingston NV1 PCIe NVMe M.2 de 500GB

Hp ProBook 440 G7
Microsoft Windows 11

He adquirido una unidad SSD Kingston NV1 PCIe NVMe M.2 para mí Laptop ProBook 440 G7 y  Adicionalmente le instalé un módulo Sodimm de 4 GB DDR4 a 2666 MHz que trabaja sin ningún problema, pero la unidad SSD  No ha podido ser reconocida en ningún momento. Ya actualicé el BIOS de la laptop a la última versión (S71 01.13.01 Rev. A) con fecha de lanzamiento del 30 de Junio de 2022 y no resolvió nada. No puedo ver la unidad ni desde el administrador de discos ni en el BIOS. Según la información de soporte de HP debería reconocer ésta unidad sin problemas. Espero me puedan apoyar y de antemano agradeciendo por sus atenciones a todos los colegas de éste foto.

Sistema Operativo Windows 11 V 21H2

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Laptop ProBook 440 G7 no reconoce mi unidad SSD Kingston NV1 PCIe NVMe M.2 de 500GB

Estimado @Markinio 

 

para reconocer  los NVMe en estos equipos hay que cargar un controlador al inicio de la instalación de windows :

 

siga los pasos del siguiente link

 

Instalar Windows 10/11 en equipos HP Intel 10th y... - Comunidad de Soporte HP - 1159602

 


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Laptop ProBook 440 G7 no reconoce mi unidad SSD Kingston NV1 PCIe NVMe M.2 de 500GB

Saludos amigo. Agradezco tu apoyo. El equipo originalmente viene con W10, pero dimos entrada a la actualización de Windows 11, la pregunta es: tengo que reinstalar entonces el sistema operativo original según las instrucciones y reiniciar la descarga y actualización de Windows 11? No puedo yo instalar ese controlador con mi sistema Operativo actual, el cual por cierto llevó horas y horas y muchos y muy variados reinicios del equipo para descargarse e instalarse?

Luego, cabe preguntar también si puedo o no puedo usar entonces la herramienta de restauración del Sistema Operativo desde Windows o desde el BIOS y saber en qué momento me pide el driver del puerto NVMe o tengo que descargar una copia de W10 desde el sitio de microsoft y seguir las instrucciones que gentilmente me has enviado para resolver mi problema...? Sería grandioso solo descargar el driver e instalarlo con mi Sistema Operativo ya actualizado!

Por tus atenciones mil gracias!

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Laptop ProBook 440 G7 no reconoce mi unidad SSD Kingston NV1 PCIe NVMe M.2 de 500GB

puede usar el controlador si ya tiene el sistema operativo instalado, pero siempre si va usar el NVMe como sistema operativo seria bueno que reinstale windows


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