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Laptop Pavillon 15-cs3003ca No enciende, solo prenden dos led (power y carga)

15-cs3003ca
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas tardes.

tengo un equipo seminuevo una laptop hp pavillon 15-cs3003ca.

Deje mi computadora apagada y al dia siguiente ya no prendia, mas solo los led de carga de la bateria y el poton de power al encenderlo, las luces eran fijas.

desspues de un rato me di cuenta que la bateria cargaba, lo cual descarta que sea el cargador.

lo que he intentado es lo ssiguiente: 

1. prenderla sin la bateria y sin cargador ,(presionando el boton por 15 seg).

2.limpiar la ram

3.cambiar de slok la ram

4. limpiar la motherboard con alcohol isopropilico

5.intentar restaurar la bios con las teclas win+b

6. cargar la bateria e intentar encenderla sin cargador 

7.iniciarla sin la RAM (para ver si daba un mensaje en teclado ) 

Todo esto  me hace pensar dos posibles causas.

1 . en el mejor de los casos la Bios esta Corrupta (ya que no inicia nada , ni calienta el procesador)

2. corto en la motherboard

 

si alguien le paso lo missmo y pudo solucionarlo , por favor digalo.

repitos solo enciende los led de carga de la bateria y cambia de color cuando esta se carga y el boton de encendido 

No prende ni mayussculas, numerico, de disco, wifi 

5 RESPUESTAS 5
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Laptop Pavillon 15-cs3003ca No enciende, solo prenden dos led (power y carga)

Estimado @Radel99 

 

intente una recuperación del BIOS siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


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Laptop Pavillon 15-cs3003ca No enciende, solo prenden dos led (power y carga)

ya lo intente y aun asi nada. 

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Laptop Pavillon 15-cs3003ca No enciende, solo prenden dos led (power y carga)

Esta en garantía ?


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se vencio en diciembre

 

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Laptop Pavillon 15-cs3003ca No enciende, solo prenden dos led (power y carga)

Podrian darme una lista de las placas madre compatibles con mi laptop.

 

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