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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Laptop OMEN LAPTOP 15 ek0-xxx

OMEN
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo la laptop 

Procesador Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz, 2592 Mhz, 6 procesadores principales, 12 procesadores lógicos

Modelo del sistema OMEN Laptop 15-ek0xxx

Nombre del SO Microsoft Windows 10 Home Single Language

Versión de SMBIOS 3.2

 

De pronto comenzó a colgarse, congelarse 

Agradeceré su ayuda.

Raúl

1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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Laptop OMEN LAPTOP 15 ek0-xxx

Estimado @raul-rojas 

 

lo primero que debe hacer es usar el HP Support Assistant y verificar si hay controladores o BIOS para actualizar.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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