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Laptop HP Zbook 15 g3 no enciende

ZBook 15 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo mi laptop Zbook 15 g3 y ya tengo unos años con ella, de la nada empezó a fallar al no encender en absoluto, ya desconecte la batería y conecte con su cargador original y sigue sin encender, hubo dos ocasiones donde encendió y actualizo Windows pero no volvió a arrancar cuando quise, cuando tengo la pila desconectada y enchufo el AC se enciende el botón de encendido y Bloq Mayús por dos segundos pero luego no reacciona a nada ni enciende nada 

3 RESPUESTAS 3
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Laptop HP Zbook 15 g3 no enciende

Estimado @Jeep231 

 

intente una recuperacion del BIOS siguiendo los pasos de este documento

 

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Laptop HP Zbook 15 g3 no enciende

Muchas gracias, desafortunadamente no responde para nada la computadora, lo único que hace es prender el botón de encendido y Bloq Mayús por 3 o 4 segundos al conectar el adaptador estando desconectada la batería o presionando más de 11 segundos el botón de encendido, fuera de eso no responde a nada 

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Laptop HP Zbook 15 g3 no enciende

pruebe abrir el equipo y desconecte la bateria RTC y la bateria del equipo oprima el boton de encendido por 15 seg, y vuelva a conectar todo y pruebe,


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