Laptop HP Pavillion, no funcionan algunas teclas

[Schoridinger]

¡Ayuda!, desde hace algunos días le comenzaron a fallar algunas teclas a mi laptop, al principio eran solo tres, después se fue expandiendo el problema y ahora son ocho las que fallan, por lo que ahora estoy escribiendo con teclado virtual, las teclas que fallan son las siguientes;  bloq mayus, F8, impr pant, b, n, alt gr, 7 y / (las dos ultimas en el teclado numerico)

Compre la laptop hace dos años, es una Pavilion 15cw-0xxx, sistema operativo AMD Ryzen 3, Windows 10, la compre con un año de garantía y luego la expandí un año mas, pero ya pasó la fecha límite y no hay ningun centro de soporte HP cerca de donde vivo, al principio creí que podría ser suciedad por lo que le quite las teclas y limpie un poco el area de las mismas, pero no funcionó y a decir verdad no se mucho de software como para averiguar si son los drivers o algo así...

Me urge mucho arreglarla porque si la uso bastante y  desafortunadamente solo tengo acceso a internet un día a la semana (hoy), les agradecería mucho que me apoyaran con este problema...

[GOLD_MASTER]

Hola @Schoridinger .

1. En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga clic en Ver y seleccione Mostrar dispositivos ocultos.

   

3. Haga clic en la flecha junto a Teclados, haga clic con el botón derecho en el nombre del teclado y luego haga clic en Desinstalar para eliminar el dispositivo de Windows.
4. Elimine todos los dispositivos de la categoría Teclados y luego reinicie el equipo.
   Ahora el teclado debería funcionar correctamente.

[Schoridinger]

Muchas gracias por el aporte amigo, no me funcionó, pero de igual manera gracias 😄

[GOLD_MASTER]

@Schoridinger eso es porque el teclado de su equipo está dañado.