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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

Laptop HP Envy x360 Convertible 15-ed0102la

Laptop HP Envy x360 Convertible 15-ed0102la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes comunidad.

 

Acabo de comprar una laptop envy x360 15-ed0102la y quisiera saber cuál es la capacidad máxima de ram que puedo ponerle y cuántos canales (slots) hay. Vi unos videos y en otros modelos de laptops envy x360 hay dos canales (slots).

SKU#: 8VV75LA

 

Gracias de antemano.

AG
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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79,972 12,860 21,226
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Resuelto!

Laptop HP Envy x360 Convertible 15-ed0102la

Estimada @AnaGarcía 

 

Estos equipos vienen con la memiria soldada a la placa madre ,  pueden venir con 16 GB , 12 GB  u 8 GB, por eso no se puede agregar mas memoria , usted solo en dado caso puede cambiar es solamente el disco  SSD

 

DDR4-2666, 1.2 V, nonupgradeable, onboard system memory in 16 GB, 12 GB, and
8 GB conƭgurations

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06612241 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Estimada @AnaGarcía 

 

Estos equipos vienen con la memiria soldada a la placa madre ,  pueden venir con 16 GB , 12 GB  u 8 GB, por eso no se puede agregar mas memoria , usted solo en dado caso puede cambiar es solamente el disco  SSD

 

DDR4-2666, 1.2 V, nonupgradeable, onboard system memory in 16 GB, 12 GB, and
8 GB conƭgurations

 

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