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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Laptop HP 15-da0001la no inicia, led de CA enciende y el Led de Power se apaga en 5 segundos

HP 15-da0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo una Notebook HP 15-da0001la con procesador Intel Core i5 de 8th Gen., el inconveniente que presenta es que no enciende/no bootea, al conectarle el cable de adaptador de AC enciende el LED de AC y se nota que carga la batería también, el problema es que al presionar el botón de encendido, enciende el LED de Power y se mantiene fija por unos 5 segundo y luego se apaga, el LED de cable adaptador de AC permanece encendido. Ya he probado los pasos de reseteo de HW, ya he desconectado la batería interna, he probado desconectando todos los componentes periféricos conectados a la placa, he probado verificando HDD y RAM en otro equipo y comprobado que funcionan bien, verifiqué cables Flex internos pin por pin con tester en funcion de continuidad y no encontré cortos, el adaptador de AC entrega bien los voltajes a placa y también lo probé conectado a otra Notebook similar y carga bien, verificando visualmente la placa no se detectan componentes electrónicos alterados o visiblemente dañados, les agradecería mucho si alguien ya logró ver este inconveniente y haya encontrado alguna solución para poder compartirlo en experiencia y probar alguna maniobra que yo aun no haya probado con éste inconveniente?. Desde ya agradecido por cualquier respuesta que pudieran aportar al caso.

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Laptop HP 15-da0001la no inicia, led de CA enciende y el Led de Power se apaga en 5 segundos

Estimado @JorgeFG-PY 

 

intente tener oprimido el boton de encendido por 15 seg, luego lo suelta y intenta nuevamente encender.

 

El portatil enciende si lo tiene solo  con la bateria ?

 

 


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Laptop HP 15-da0001la no inicia, led de CA enciende y el Led de Power se apaga en 5 segundos

Muchas gracias por la sugerencia y ya he realizado lo que indicas y nada, hice lo mismo con batería puesta y sin ella y nada, sólo enciende LED de Power por 5 segundos y luego se apaga, la pantalla ni enciende backlights ni muestra nada, cooler no trabaja tampoco, asumo que ha de ser algun componente de la placa madre que esté en corto, lo he verificado con microscopio digital y no se notan componentes de placas visualmente alterados tampoco llega a recalentar ningún sector. Será que murió el Procesador o el chipset de video?

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Laptop HP 15-da0001la no inicia, led de CA enciende y el Led de Power se apaga en 5 segundos

intente una recuperación del BIOS siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


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