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Laptop HP 14 no enciende

HP 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)
una consulta, mi laptop HP 14 no enciende, la batería se dañó pero servía con la toma de carga, pero ya no quiere encender le quite la batería y la ram pero tampoco enciende alguna recomendación? Ayuda por favor.
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Laptop HP 14 no enciende

Hola @Ronni 

 

Intente esto:

 

1) Saque la bateria y de la toma de correinte, no deje ningun periferico externo activado en el equipo

2) Oprima el boton de encendido por 15 seg.

3) ponga el equipo a la toma de corriente sin la bateria y pruebe a encender. 


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Laptop HP 14 no enciende

Ya lo hice y nada

 

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Laptop HP 14 no enciende

Vamos a intentar una recuperacion del BIOS, siga los pasos del video

 

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

 


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Laptop HP 14 no enciende

Mi computadora no encencia, realice el procedimiento del video y ya quedo bien, mi problema comenzo despues que intente cargar mi telefono con la computadora.

gracias funciono 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación