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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Lap no enciente

Ejemplo: Pavilion 15-ac507la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenas tardes.

 

Tengo un problema con una laptop Hp Pavilion 15-ac507la, la cual se le cambio el teclado pero una vez que se realizo el encendido del equipo no encendió, solo enciende el led del powerbutton 5 segundos y se apaga después nuevamente enciende y se apaga, no enciende ni el ventilador. 

 

Para esto se utilizo Bata y pulsera antiestatica. 

 

Podrian ayudarme 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Lap no enciente

Hola @Conocedores .

  1. Desconecte o extraiga todos los dispositivos periféricos, inicie el equipo, analícelo en busca de problemas y, a continuación, vuelva a conectar cada dispositivo periférico de uno en uno.
    Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
  2. Apague el equipo.
  3. Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  4. Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  5. Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  6. Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente.
       
      NOTA: Los siguientes modelos requieren pulsar diferentes teclas para realizar el reinicio:
      • Series HP ENVY 17 2D y 3D, y ENVY 15-3000: Mantenga pulsado el botón de encendido y el botón Beats de 8 a 10 segundos
      • HP Folio 13: Mantenga pulsado el botón de encendido de 8 a 10 segundos
      • HP ENVY 14 SPECTRE: Mantenga pulsados los botones de encendido y de silencio (en el lado derecho del área de descanso para las manos) de 8 a 10 segundos
      • HP EliteBook Folio 1040 G1: Mantenga pulsados los botones de encendido y de silencio al mismo tiempo durante 15 segundos o hasta que el equipo se reinicie
      • HP EliteBook Folio 1040 G2: Mantenga pulsados los botones de encendido y de silencio al mismo tiempo durante 15 segundos
  7. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  8. Encienda el equipo.
    Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro.
  9. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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