La tecla "mayor que - menor que" funciona como "Control" y no se pueden escribir

[Maké]

Intenta igualmente y mientras tanto, la solucion propuesta, por el usuario Soporte HP ... @Chris_Duran ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Otros-productos-y-tecnolog%C3%ADas-de-HP/NO-FUNCIONA-TECLAS-DE-quot-lt...

[mikele_]

Hola, gracias por las respuestas.

He realizado un segundo test de hardware de teclado y he descubierto que tocando la tecla Ç (c con cedilla) se ilumina también la tecla de "mayor menor" del diagrama que muestra el test. He probado a sacar de la Ç el "mayor que" o el "menor que" con las teclas Alt, Mayúsculas o AltGr, pero no salen tampoco. De momento me toca usar el teclado virtual, un teclado externo o usar  la combinación de teclas Alt+code para sacarlo en ASCII. 

Muchas gracias por la ayuda

Un saludo.

[Maké]

Como tu ordenador tiene teclado numérico (https://support.hp.com/es-es/document/c05379413) , puedes acceder también y mientras tanto, utilizando, los códigos ASCII (American Standard Code for Information Interchange), presionando ...

< --> Alt + 60

> --> Alt + 62

[mikele_]

Gracias, justo estaba empleando los códigos ASCII. Un saludo

[mikele_ · Accepted solution]

Hola.

Una solución momentánea me la ha dado el Servicio de Atención al Cliente de la tienda donde he comprado la máquina. Me han redirigido a este foro: https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Tecla-menor-que-mayor-que-en-HP-Pavilion-x360-....

Este usuario ha remapeado el teclado añadiendo un dato en el registro de windows que redirige la tecla hacia el código correcto. <> FUNCIONA!!!

Seguro que la solución correcta pasa por que le den una vuelta a la BIOS, pero de momento me vale para tirar; eso si, tengo que guardar el valor del registro por si lo pierdo.

Un saludo y gracias a todos.

[Maké]

Sabía de esa solución, de tocar o, agregar, en los registros, a través de Regedit, pero es muy peligroso y no es una técnica del buen arte, si no eres un usuario avezado. Los motivos, son ... peligra la estabilidad, del ordenador, si te equivocas o, tocas algún registro por omisión o, acción impropia.

Lo ideal es hacer una copia de los registros previamente, pero para ello, debes entender, un poco, del Sistema Hexadecimal, no binario. En mi modesta opinión, no es aconsejable realizarlo.

Tú, ya has decidido. Ojalá te vaya bién y no tengas problemas, en el futuro.

[GMarti]

Yo tengo un HP Pavilion - 15-ck004ns,  y me pasa exactamente lo mismo. El equipo es nuevo, reinstalado todo desde cero 3 veces por diversos problemas. No entiendo como un equipo nuevo puede dar tantos problemas en una instalacion inicial. Y mucho menos entiendo como un "supuesto HP Experto" te diga que utilices el teclado en pantalla de Microsofot para usarlo para programar. De verdad, parece una tomadura de pelo. 

Yo tambien soy programador, y no, la solución no es usar el teclado en pantalla. Creo que HP deberia cuidar mas sus drivers, su atención al cliente y no permitir estos fallos en equipos que no son precisamente de gama baja. 

[Maké]

No se trata de ser experto o no y mi consejo es que intentes bajar e instalar los controladores actualizados, para la versión de Microsoft Windows 10-64bits., que tengas en tu ordenador, ya sea a 1709 o la última 1803 y verificar si notas el cambio.

Si eres programador y conoces de binario y/o hexadecimal, lo puedes solucionar fácilmente, detectando la tecla que falla y las direcciones, de memoria que tiene, ese modelo, al momento de oprimir, la tecla combinada (> <) y cuándo la sueltas.

Controladores ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-ck000-laptop-pc/17296798/model/18269...

Si esto no solucuiona tu problema y el ordenador tiene cobertura de garantía vigente, puedes llamar al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Registra tu ordenador, desde ... https://register.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=BO&lang=es

Verifica la vigencia de cobertura de la garantía, desde ... https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty

Reclamaciones o quejas, desde ... https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143

Escribir al Moderador del Foro ... https://h30467.www3.hp.com/t5/notifications/notifymoderatorpage/message-uid/887749

[GMarti]

Agradezco tus comentarios, pero antes de escribir aqui, lo primero que hice fue actualizar la bios, y todos, absolutamente todos los drivers.

Si buscas este "topic" en las comunidades y foros veras que se repite mucho y no solo en un modelo de HP, en varios. Hay muchos equipos que no reconocen las teclas "menor" y "mayor" (en ingles "less" "greater", por si lo quieres buscar) y no hay ni una sola respuesta de HP solucionando el problema.

Es por este motivo que decir que se ponga el teclado en pantalla me parece una solución poco acertada, y menos para un usuario que usa mucho estas teclas, como por ejemplo un programador.

Como profesional del sector, y desde hace mas de 30 años, creo que esto es inadmisible.

De momento he probado un par de utilidades que remapean los codigos del teclado, pero no me funciona bien debido a la carcteristica de esta tecla que se reconoce como CTRL Derecha.

[GMarti]

Ya lo he solucionado tal y como se indica en este enlace:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Tecla-menor-que-mayor-que-en-HP-Pavilion-x360-...

Por si alguien no se atreve a tocar el registro, puede crear un archivo con extension .reg con el bloc de notas y pegar los siguiente, que también le servirá:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout]
"Scancode Map"=hex:00,00,00,00,00,00,00,00,02,00,00,00,56,00,1d,e0

Por mi parte puedo dar el tema por solucionado. Aunque creo que es algo que HP deberia de resolver en un futuro.