cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 4
370

Resuelto!

La notebook se apaga sola

Notebook HP ENVY m7-n011dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenas, la notebook se apaga sola a la media hora, ya sea con bateria o con la corriente. Me salio un error del fan 90B. Pero ya la abri y la limpie(me falto cambiar la pasta termica) y le estuve controlando la temperatura y nunca supero los 72 grados. Le saque todo lo que estaba conectado en los usb y hdmi para ir probandola pero siempre se apaga a la media hora sin picos de temperatura. Ya no se mas que hacer!. Muchas gracias por la ayuda.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 3 de 4

Resuelto!

La notebook se apaga sola

Estimado @CarlosEzequiel 

 

Ese error indica que el fan esta mal, probablemente hay que cambiar, de todas maneras siga los pasos de este enlace

 

Equipos HP - Aparece el error 900, 901, 909, 90A, 90B, 90E, 90F, 911 en una pantalla negra | Soporte...

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

La notebook se apaga sola

Actualizo, ayer le puse pasta termica y bajo aun mas la temperatura. Pero se sigue apagando a la media hora. No se me ocurre que mas hacer.....

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 3 de 4

Resuelto!

La notebook se apaga sola

Estimado @CarlosEzequiel 

 

Ese error indica que el fan esta mal, probablemente hay que cambiar, de todas maneras siga los pasos de este enlace

 

Equipos HP - Aparece el error 900, 901, 909, 90A, 90B, 90E, 90F, 911 en una pantalla negra | Soporte...

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

La notebook se apaga sola

Hola, muchas gracias por tu respuesta, estuve probando la HP con muchos programas abiertos, juegos y el fan nunca acelero, siempre estuvo prendido pero a la misma velocidad. Asi que me toca cambiarlo. 

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación